Правила сервера eraWOW

Администрация — лица, уполномоченные управлять сервером eraWOW, обеспечивать соблюдение настоящих Правил и разрешать спорные ситуации.

Игрок / Пользователь — любое лицо, использующее игровой сервер eraWOW, сайт проекта и связанные с ним сервисы.

Аккаунт — учётная запись, созданная Пользователем на сайте проекта для доступа к игровому серверу.

Игровой мир — виртуальная среда, воссозданная на основе клиента World of Warcraft 3.3.5a (Wrath of the Lich King) и функционирующая на серверном оборудовании проекта.

ГМ (Game Master) — представитель Администрации в игровом мире, ответственный за соблюдение Правил, помощь игрокам и разрешение нарушений.

Бан — временная или постоянная блокировка доступа к игровому серверу.

Мут — временное ограничение возможности отправлять сообщения в игровые чаты.

РМТ (Real Money Trading) — покупка, продажа или обмен игровых ценностей, персонажей, аккаунтов, услуг за реальные деньги или их эквиваленты.

2.1. eraWOW является некоммерческим фан-проектом, созданным на базе эмулятора AzerothCore. Проект не аффилирован с Blizzard Entertainment и не преследует коммерческих целей.

2.2. Регистрируясь на сайте и заходя на сервер, Пользователь полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

2.3. Все игровые ценности (персонажи, предметы, золото, аккаунты) являются виртуальной собственностью проекта. Пользователь получает право пользования ими в рамках, установленных настоящими Правилами.

2.4. Администрация оставляет за собой право производить технические работы: перезапуски, откаты, правки конфигурации и технические паузы в работе сервера для проведения обновлений и устранения сбоев.

2.5. Условия оказания платных услуг, порядок оформления заказа, сроки исполнения, условия оплаты, а также порядок отказа от услуги и возврата денежных средств приведены в разделе 7 настоящих Правил.

2.6. Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю в результате действий третьих лиц, технических сбоев, вредоносного ПО на стороне Пользователя, а также иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля проекта. Администрация также не несёт ответственности за комиссии и удержания, взимаемые банками и платёжными сервисами при проведении платежей.

2.7. Пользователь обязуется соблюдать правила поведения в чатах, на форуме и других официальных каналах связи проекта.

3.1. Запрещён флуд. К флуду относится: отправка трёх и более одинаковых сообщений подряд; многократное повторение однотипных фраз; бессмысленный набор символов; злоупотребление эмоциями (скилл-флуд); массовый линк способностей/предметов/достижений в общих чатах.

3.2. Запрещён капс. Написание сообщений заглавными буквами расценивается как нарушение.

3.3. Запрещены оскорбления. Оскорбления игроков, администрации, сервера в прямой или завуалированной форме не допускаются. Особо строго караются оскорбления родственников.

3.4. Запрещена нецензурная лексика в общих каналах чата. Гильдейский и групповой чаты модерируются по жалобам участников.

3.5. Запрещены оскорбления и высказывания на почве расовой, национальной, религиозной или политической принадлежности.

3.6. Запрещены угрозы в адрес игроков и администрации, включая угрозы физической расправы, DDoS-атак, взлома аккаунтов и т.п.

3.7. Запрещена выдача себя за представителя Администрации. Использование никнеймов, названий гильдий, имён питомцев, схожих с именами ГМов или содержащих слова «Админ», «ГМ», «Game Master», «Blizzard» и т.п.

3.8. Запрещена реклама сторонних проектов и сервисов в любых каналах связи проекта.

4.1. Полностью запрещено использование любых сторонних программ и модификаций клиента, дающих преимущество над другими игроками. Включая, но не ограничиваясь: читы (WEH, WPE PRO, Cheat Engine и аналоги), скрипты автоматизации, боты для фарма/рыбалки/PvP, программы для изменения скорости/пакетов/геометрии.

4.2. Запрещено использование багов (недоработок сервера) с целью получения выгоды или причинения вреда игрокам/серверу. При обнаружении бага Пользователь обязан сообщить о нём Администрации.

4.3. Запрещено распространение информации о багах и уязвимостях, покупка и продажа такой информации.

4.4. Чит-рейд / баго-рейд: если один или несколько участников группы/рейда используют запрещённое ПО или баги, наказанию могут быть подвергнуты все участники группы/рейда (за исключением групп, собранных через автоматический поиск).

4.5. Наказание за первое нарушение: блокировка аккаунта на 30 дней. За второе нарушение — 60 дней. За третье — перманентный бан всех аккаунтов нарушителя.

5.1. Мультибоксинг на сервере разрешён в пределах не более 5 окон (всего 5 клиентов от одного Пользователя).

5.2. Запрещено использование мультибоксинга в PvP-режимах: поля боя, арена, мировое PvP, ганки. Нарушение карается блокировкой всех аккаунтов сроком от 30 дней.

5.3. Перелив хонора (намеренный фарм очков чести через свои дополнительные окна) запрещён и карается баном, обнулением счётчика киллов и удалением связанных достижений и званий.

6.1. Полностью запрещены покупка, продажа и обмен:

• игровой валюты, предметов, персонажей за реальные деньги;
• аккаунтов и любых игровых ценностей за реальные деньги или их эквиваленты;
• услуг по прокачке персонажей, рейтинга арены и т.п. за реальные деньги.

6.2. Запрещена реклама и размещение объявлений о продаже/покупке на сторонних площадках: FunPay, Plati.ru и т.п. Нарушение карается перманентным баном всех аккаунтов.

6.3. Попытка или факт покупки/продажи игровых ценностей в обход официальных механизмов проекта — от 10 до 60 дней бана; при повторном нарушении — перманентный бан.

7.1. На сервере предоставляются следующие платные услуги (цены указаны в рублях):

• Смена имени персонажа — 190 ₽;
• Смена расы персонажа — 290 ₽;
• Смена класса персонажа — 240 ₽;
• Вещи для смены облика предметов (трансогрификация) — от 250 ₽ до 500 ₽;
• Игровой питомец — 390 ₽.

На сервере отсутствуют случайные механики (кейсы, лутбоксы, рулетки, джекпоты), обратный обмен игровых ценностей на реальные деньги (cash-out) и торговля между игроками за реальные деньги (РМТ).

7.2. Оформление заказа. Заказ оформляется Пользователем через личный кабинет на сайте erawow.ru. Услуга считается заказанной после успешного прохождения оплаты.

7.3. Сроки исполнения. Услуга оказывается автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок оказания услуги — в течение 24 часов с момента оплаты; в большинстве случаев услуга применяется мгновенно.

7.4. Условия оплаты. Оплата производится в рублях через платёжные сервисы (СБП, банковские карты). Полная информация о доступных способах оплаты и их особенностях указывается в личном кабинете перед совершением платежа.

7.5. Отказ от услуги и возврат. До момента оказания услуги (применения услуги к персонажу или аккаунту) Пользователь вправе отказаться от неё. После оказания услуги она считается принятой в полном объёме и возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (Закон РФ «О защите прав потребителей»).

7.6. Бонусы. Администрация вправе предоставлять Пользователям бонусы в рамках акций. Условия предоставления и использования бонусов указываются в личном кабинете. Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги.

8.1. Наказания за нарушения в чате (муты)

8.2. Наказания за игровые нарушения (баны)

Администрация оставляет за собой право применять наказания на своё усмотрение, не ограничиваясь данным перечнем, а также изменять меру наказания в зависимости от обстоятельств.

9.1. Наказания, выданные ГМами, могут быть обжалованы в соответствующем разделе форума.

9.2. В обращении необходимо указать: название персонажа, дату и время наказания, описание ситуации и причины несогласия.

9.3. Заведомо ложные жалобы и предоставление поддельных скриншотов караются дополнительной блокировкой.

9.4. Все обращения принимаются через форум проекта или по email: support@erawow.ru.

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте проекта.

10.2. Игровой мастер вправе выдать наказание не по критериям, на своё усмотрение, исходя из конкретной ситуации.

10.3. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.

10.4. Вопросы и предложения по Правилам направляйте на support@erawow.ru.